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退换货政策
抚州恒科信息科技有限公司 / 2012-05-13

 退换货政策

1.退换货申请必须的要求

(1)公司为您提供7天无条件退换货,如需办理退换货,请于签收之日7日内提交退换货申请,逾期不予退换;

(2)因您个人原因造成的商品损坏,将不予退换。

(3)退货时请确保商品的外包装完好无损(包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋),商品附件、标签等齐全,商品保持官方商城

   出售时的原质原样,不影响二次销售。
 
(4)退换货单齐全,如果已开发票的要求发票齐全。
(5)如您进行礼包或套装中的商品部分退换,将无法享受礼包或套装购买时的优惠。商品销售页面明确标注不支持部分退换的,依据标注
   内容处理。      
 
2.以下情况不提供退换货服务
(1)超过退换货规定时限的商品。
(2)已经使用过的商品。
(3)已经修改或加工过的商品。
(4)商品吊牌、商标、票据等有缺失的商品。
 
3.退换货费用问题
(1)退换货: 由于质量问题导致的退换货,公司承担来回的运费,买家寄回时垫付运费稍后给您退款。 非质量问题的退换货需由买家
     承担来回的费用。
(2)退换货邮费差价:若客户在退换过程中产生邮费差价或货品差价,可直接通过“邮费补拍”自行选购,付款后联系客服进行退换货处理
     事宜。    
 
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